LINE公式アカウントで作成した自分のアカウントを削除する方法をご紹介します。アカウント削除はPCとスマホのどちらからでも可能で、削除の手順は簡単、特に手続きも必要ありません。
ただし、LINE公式アカウントを削除すると、友だちやトーク履歴はすべて消えてしまいます。新しいアカウントを作成しても復活できないので、削除の前によく考えてください。
LINE公式アカウントの利用や長文メッセージの作成は、PC版LINEが便利です。以下の記事でPC(パソコン)版LINEのダウンロードやログイン方法、使い方を解説しています。
参考記事 PC(パソコン)版LINEのダウンロードとログイン方法
LINE公式アカウントの削除方法
自分で作成したLINE公式アカウントの削除方法は以下の通りです。
- 削除するアカウント名を選択してタップします
- 「アカウント設定」から「アカウントを削除」に進みます
- 「LINE公式アカウントを削除」の注意事項をよく読みます
- 同意事項にチェックを入れて「アカウントを削除」すれば完了です
削除にあたって、特に難しい手順や手続きは不要で、数分もあればアカウントを削除できます。
ただし、一度削除したアカウントは復活できないので、削除の前に注意事項をよく読んで下さい。
iPhoneから自分のLINE公式アカウント削除
まずはLINE公式アカウントのスマホアプリから、自分のLINE公式アカウントを削除しましょう。ここではiPhoneを利用していますが、Androidでも手順は同じです。
LINE公式アカウントアプリのホーム画面から、アカウント名をタップしてアカウント設定に進みます。ホームの下、歯車マークの「設定」→「アカウント」でもOKです。
アカウント設定の一番下に「アカウント削除」があるのでタップします。
「LINE公式アカウントを削除」に注意事項が記載されているので、よく読んでください。
アカウントを削除すると、メッセージの配信等すべての機能が利用できなくなります。今まで集めた友だちもすべて削除され、復活はできません。
あと、iPhoneアプリからLINE公式アカウントのプレミアムIDを購入している場合は、サブスプリクションの解除が必要です。
「上記の注意事項を理解して、アカウントの削除に同意します。」にチェックを入れて「アカウントを削除」をタップすればOKです。
PC(パソコン)から自分のアカウント削除
続いてPC(パソコン)のLINE Official Account Managerから自分のアカウントを削除してみます。まずはホーム右上の「設定」をクリックします。
「アカウント設定」ページで下にスクロールしてください。下まで行くと「アカウントを削除」があるのでクリックします。
LINE公式アカウント削除の注意事項が表示されるのでよく読んで下さい。
「上記の注意事項を理解して、このLINE公式アカウントの削除に同意します。」にチェックを入れて「アカウントを削除」をクリックしてください。
LINE Official Account Managerに「このアカウントは削除されました。一定期間が過ぎるとデータが自動で削除されます。」と表示されます。
メニューや設定が消えたので、アカウントの操作ができなくなっています。
LINE公式アカウントは復活できない
自分のLINE公式アカウントを削除すると、復活させることはできないので注意してください。
自分の会社や店舗、サービスの情報を発信する目的でLINE公式アカウントを作成したものの、途中で閉店したりサービスを中止した場合、そのアカウントは不要になります。
通常はアカウントを放置するか、削除するかのどちらかを選びますが、アカウント削除を選ぶと友だちの数はゼロになり、トークやメッセージ履歴もすべて消えてしまいます。
会社やお店を閉めたり、サービス自体がなくなるなら仕方ありませんが、業種変えやサービス内容の変更であれば、アカウントはそのまま維持してアカウント名だけ変更するという手もあります。
自分のLINE公式アカウントを削除するのは簡単ですが、2度と復活させることはできないので、友だちの数が多い場合は別の方法も考えてみてください。
また、削除後はメッセージの送付ができなくなるので、LINE公式アカウント終了のお知らせは必ず削除前に送信してください。
自分のアカウント削除でチャット履歴や友だちも消える
自分のLINE公式アカウントを削除すると、友だちはすべて消えてしまいます。新しいアカウントを作成しても、引き継ぎはできません。
チャットの履歴も削除されます。チャット設定ページの一番下に「チャット履歴のバックアップ」があるので、必要であればCSVファイルをダウンロードしておきましょう。
アカウントを削除しても3カ月はデータが保持されますが、それ以降は分析データを含めてすべての情報が削除されます。各種分析データも削除前にダウンロードしましょう。
利用料金は月の途中でも返金されません。追加メッセージを送信すると、翌月に請求されます。
アカウント削除の注意事項
自分のLINE公式アカウントを削除する前に、以下の注意事項を確認しておきましょう。
- アカウントを削除すると、すべての機能が利用できなくなります（分析と請求は除く）
- アカウント削除後30日が経過すると、分析データを含むすべての情報が削除されます
- アカウントを削除すると、友だちがすべて削除されます。新しいアカウントや他のアカウントに友だちを引き継ぐことはできません
- 月の途中でアカウントを削除しても、日割りの返金はありません
- リッチメニューや自動応答メッセージを含め、ユーザー向けのすべての機能が停止されます
- アカウントを削除しても、プレミアムIDのサブスクリプションは残るので、自分で解約する必要があります
以上、自分のLINE公式アカウント削除は簡単ですが、2度と復活はできません。
友だちになってくれた人たちは、自分の店舗やサービスの応援団みたいなものです。可能であればアカウント名を変更するなどして、引き続き応援してもらえる手段を考えてみてください。
アカウントの管理者を削除
LINE公式アカウントの管理者が複数人いる場合は、管理者を削除する方法もあります。
まずはホーム右上の「設定」をクリックします。
左メニューから「権限管理」に進み、権限リストから削除したいメンバーの「変更」をクリックします。
「権限の種類」の下にある「このメンバーをアカウントから削除」をクリックします。
「このメンバーをアカウントから削除しますか？削除すると、このメンバーはメンバーリストから削除されて、このアカウントにログインできなくなります。」と表示されているので、メンバーを「削除」してください。
権限リストからメンバーが削除されました。
LINE公式アカウントの利用や長文メッセージの作成は、PC版LINEが便利です。以下の記事でPC(パソコン)版LINEのダウンロードやログイン方法、使い方を解説しています。
